JTBの店舗で気楽に旅行相談と思っていたあなたへ。
もう気楽ではなくなりました・・・
なぜなら国内大手の旅行会社JTBは
4月から窓口対応の旅行相談が有料化されたから。
今は全国の店舗に張り紙が貼っています。
ツアーの申し込みをしなくても、相談すればお金を支払うことになります。
気になる料金は・・・
基本料金が30分2160円、海外旅行は30分5400円（延長3240円）！
引用元：JTBの旅行相談、ツアーの申し込みをしなくても有料に？店舗の張り紙の理由を聞いてみた
なぜ有料化になったのか？
実は以前から有料だったみたいなんです。
本来旅行計画に関して、アドバイスをすれば料金が発生する仕組み※になっていたが、
いつの間にか無料が定着してしまった。
言われてみれば、どのタイミングで相談になるか、判断するのが難しいですね。
※観光庁、消費者庁の「標準旅行業約款」「旅行相談契約」による。
実は個人旅行の見積もり、日程表作成はずっと・・・
有料だったそうです（汗）。
国内2160円、海外3240円の作成料金とさらに相談料30分課金されていました（上記の金額）。
追伸：長時間、相談だけして、結局はJTBで申し込まずに
ネットの最安値で航空券、ホテルを申し込むような人も
いるんでしょうね。きっと・・・
当面は様子見
JTBはお客様の反応を見て、有料化を続けるべきかどうかを再検討する
ようですが、競合他社が無料でやっているのなら、一定数そこにお客様が
流れてしまうのではないでしょうか？
これから最大の旅行シーズンである夏を迎えるにあたり、
このタイミングでの有料化が成功だったのか、夏の取扱量で決まりますね。
