ホテル英会話 使えるフレーズを紹介！チェックイン～応用まで

海外では事前にホテル予約するのは当たり前！

ほとんどの方はすでに部屋の予約済みなので、

ホテルバウチャーを持ってチェックイン！

緊張しますよね？

ツアーであれば、ガイドさんがチェックインを

手伝ってくれることもありますが、

個人旅行であれば、フロント（英語ではfront desk（フロントデスク）、

またはReception（レセプション） ）に行き、

ホテルバウチャー Hotel voucher （予約確認書）をフロントに提示し、

簡単にI have a reservation.(予約があります)とだけ言えば大丈夫でしょう。

海外ホテルではチェックインの際、

滞在中のホテル部屋内でのサービスを受けるため、

また何かを壊してしまった場合に備えて、

クレジットカードを登録しておくのが一般的です。

何も使わなければカードにチャージされることはありませんので、ご安心下さい。

チェックインの時、

『deposit（デポジット）』

『incidental～（インシデンタル：～チャージ、フィー）』

という英単語が聞こえたら、

クレジットカードの登録をお願いしていると考えて

間違いないでしょう！

クレジットカードを持っていない場合、

現金を預けなければいけません（目安US50～100ドル？）

世界中のホテル（高級に関わらず）では常識になっています。

現金デポジットを断ると最悪宿泊を拒否される

というケースもありますので、ご注意下さい。

関連記事⇒ホテルのデポジット（預かり金）は返金されるのか？

ホテルのチェックインで使う基本英会話フレーズを紹介します。

ホテル　レセプション(Hotel reception)
※フロントデスク（Front desk）と言う時もあります。
• ホテルの人：Good afternoon (こんにちわ)
• あなた：Good afternoon

※挨拶の後、すぐに『I would like to cheack in.(チェックインしたいのですが)』と言ってもOKです。

• ホテルの人：Do you have a reservation? (ご予約させていますか？)
• あなた：Yes I do,Here is the confirmation slip

（はい、予約しています、こちらが予約確認書（コンファメーションスリップ）です)
※予約確認書を持っていない場合、
（I have a reservation under あなたのお名前）と言えば大丈夫です。
その後、『Let`s me check（予約を確認します）！』と言われる場合もある。
逆に『May I have your name,please.(名前を伺ってもいいですか？)』と聞かれるパターンもあります。

• ホテルの人：Thank you very much、would you please fill in the registration form.

(ありがとうございます、こちらにレジストレーションフォームにご記入お願いですか？)
※レジストレーションフォームはお名前、住所等必要事項を記入する書類です。

• あなた：All right （はい、わかりました）
• ホテルの人：May I see your passport? (パスポートを見せて頂けますか？)
• あなた：Sure, Here you are (わかりました、どうぞ)
• ホテルの人：Here is your passport(パスポートをお返しします)
• あなた：smoking room available（アヴェイラボー）?

(喫煙できる部屋は空いてますか？)

• ホテルの人：Yes we have smoking room available. it is on 7th floor

(はい、空いています、7階になります)

• あなた：Thank you (ありがとう)
• ホテルの人：How would you like to pay your deposit? Cash or credit/debit card ? （デポジットはどのようにお支払いされますか？現金、またはクレジットカード（デビットカード））
• あなた：credit card, please (クレジットカードでお願いします)
• ホテルの人：This is the breakfast coupon, our restaurant is just in front of this reception (これは朝食券です。レストランはレセプションの前にあります。)
• ホテルの人：Your room number 711, here is your room key

(あなたのお部屋は711号です。こちらがルームキーです。)

• あなた：Thank you(ありがとう)
• ホテルの人：enjoy your stay(滞在を楽しんでください)
• あなた：Thank you,I will (ありがとう 楽しみます)

豆知識！

ホテルの部屋に置いてある無料の水を英語で何と言えばいいの？

もちろん『free(フリー)』でも通用しますが、正式に言えたらカッコイイ！？

無料の水を英語で言うと『complimentary water(無料の水)』。

ホテル用語『complimentary（コンプリメンタリー）』は

『無料・招待』の意味があります。

水が無料か気になるものがあれば

『Is this complimentary?（これは無料ですか？：コンプリメンタリー）』

と聞いてみましょう！

同行者に一目置かれるかも！？

フロントで無料地図をもらおう！

大体のホテルでは現地の無料シティーマップをフロントに置いてあります。

観光案内も書いてあるし、現地の人に道を聞く時も

日本のガイドブックの地図よりは見やすいし、わかりやすい！

旅の思い出になるので、無料マップはゲットしておきましょう！

Do you hava a city map?(地図ありますか？)と言えば大丈夫！

家族2部屋コネクティングルームでリクエストする！

家族連れなら、隣の部屋同士で側面のドアを開けて、行き来できるコネクティングルームのリクエストをしましょう！

ネット予約の時、コネクティングルームのリクエストを上げておけば、後はリスエストが通るのを待つのみ。

現地に着いてからだとほとんどコネクティングルームの空きはないと思ってください。

追伸：国会で和泉洋人首相補佐官と厚生労働省　大坪寛子官房審議官が2018年の海外出張（ミャンマー、インド、中国、フィリピン）で内部がつながった「コネクティングルーム」に宿泊した事が判明！？

海外旅行で困るのがホテルの部屋でのトラブル！

フロントは外国人スタッフで英語が全然通じない。。。

そんな時に使える英会話フレーズをまとめて紹介！

一番のお役立ちフレーズは

『work(使える！動く、効き目がある)』

『does not work(使えません！)』

電気製品の調子が悪いだと

『There is something wrong with～』を使う人が多いかな？

『work』,『something wrong』はほとんど同じ意味です。

workは『働く』で覚えている人がほとんどですが、

ネイティブがよく使うのは『does not work(使えません！)』の方が多いです。

例文1)『It does not work（それ、使えません！）』

『it』を具体的な物に変えれば応用して使えます！

『TV（テレビ）』
『hair drier（ヘアドライヤー）』
『mobile phone（携帯電話）』
『heater（暖房）』
『air conditioner（冷房）』
『refrigerator（冷蔵庫）』

を入れ替えてみましょう！

トラブルになった時、英語力が試される！

• Could you help me?（手を貸してください！）

スタッフの手を借りたい！手助けを頼む時の一言！

• Do you have a room available for tonight?（今夜、部屋は空いていますか？）

同じ表現でもOK⇒『Is there a room available for tonight?』
『We are fully booked（満室です）』と言われたらショックです・・

• The shower does not work（well).Please fix it

(シャワーの調子が悪いんですけど見てもらえますか？)

• The toilet is not flushing(トイレが詰まって流れません)
• The guests next door are noisy(隣がうるさいです)
• There is no hot water(お湯が出ません)
• I am locked out(I locked myself out),May I have a new room key?

(オートロックで部屋に入れません、新しいルームキーを下さい)
関ジャニの英会話伝言で紹介されたのは
『I accidentally locked myself out(うっかり鍵を入れたままドアを閉めてしまいました)』。
オートロックは和製英語です。

• My room smell bad,I want to change the room

(匂うので部屋を変えたいです)

サンプル対応例（電話）

• Hello！this is room 101.

(ハロー、101号室です)

• TV doesn’t work.

(テレビが使えません)

• Could you please send someone to my room and fix it?

(スタッフを部屋に呼んで修理してもらえませんか？)

ホテル関連でよく使う表現をまとめてみました。

• ※部屋でWi-Fi使えますか？

例)Do you have free Wi-Fi in the room?(他の言い方：May I use free wi-fi～)

• ※（Wi-Fiの）パスワードはなんですか？

例)What is the password?(May I have the password for wi-fi～でもOK)

• ※追加の簡易ベットが必要です！

例)Can I request a roll away bed in my room?
『roll away bed』は車輪つき折りたたみベッドです。アメリカではエキストラベットは通じないケースが多い。
基本的に料金は追加払いになるので、値段も聞いておきましょう！（how much per night?）

• ※荷物を預かって下さい！

例)Could you keep my baggage untill 5pm?
チェックアウト後、時間がある時、ホテルに荷物を預けることもあります。
預けた後、｢I will be back by 5!(私は5時までには戻るよ)｣と言って安心させましょう！

参考記事⇒海外旅行でも使える日常英会話表現フレーズを丸暗記

ホテル関連で使う間違いやすい英単語を紹介します！

• ※コンシェルジェ

ホテルの世話役、案内人をコンシェルジェと言っていますが、これは和製英語。
正確に英語ではコンシアージ｢Concierge｣と言います。

• ※コンセント

電源コンセントは英語でアウトレット （outlet）と言います。

• ※モーニングコール

モーニングコールは間違い英語で正しくは『wake-up call（ウェイクアップコール）』です。
もしホテルスタッフに『I want morning call！』と依頼すると
『朝の訪問をお願いしたい』という意味になり、
誰かが早朝に部屋に訪ねてくることになります。

• ※「バイキング」

日本語で食べ放題は「バイキング」ですが、
英語では『ビュッフェ（buffet）』です。
他に『食べ放題』を意味する英語は『all you can eat!』
街中でよく見かけますので、覚えておいてね！

ちなみに英語の発音は『バッフェ』と言わないと通じないです・・

• ※「ビジネスホテル」

ビジネスホテルを英語で言うと
「budget hotel（予算内・格安のホテル）」。これも間違いやすい！
1泊の値段を聞いて、自分の予算より高ければ
「it is out of my budget！（私の予算外です！）」と応用できますね。

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