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「安さに惹かれて入った店で味わう、ベトナム人スタッフの理不尽な対応」
バクダン通りの川沿いでビールが5,000VNDという安さに惹かれて入ったレストランでの出来事。欧米人客には愛想よく接するのに、アジア人の私たちには無愛想でメニューを放り投げる最悪の接客態度。料理も冷めていて美味しくなく、不快な思いをしたため早々に退散。安さだけでお店を選んで大失敗した苦い経験を赤裸々に記録しました。
# ホイアンの川沿いレストランで最悪のサービスに遭遇！ 元記事URL: https://travel-ts.com/ryokouki/worstservices
川沿いのバクダン通りに着いた。
ぶらりしていると、結構お客さんが入っているレストランがある！
しかも、ビールが5,000VNDだ！
入ってみよう。
ベトナム料理もありますが、イタリアンもある。
今回はピザとパスタを頼んでみたけど・・。
なんだか、店員の中国系！？お姉さんの接客があまりよくない。
欧米系相手になると、手の平返したような笑顔で話している。
まあいい。乾杯～！
ピザとパスタも来た！
料理は美味しくてビールもすすむ。
お代わりしよう！
呼んでもなかなか気付いてくれない・・。
店員のお姉さんは欧米系のお客さんと話が弾んでいるようだ。
なんなんだ。
もう～。
調理場からおばちゃんが出てきた。調理担当の方なのかな～。
まあいい。
ビール2つ！と頼むとすぐ持って来てくれた。私達はお姉さんに頼まず、おじさんやおばさんに頼んだ。
しばらくすると、店員のお姉さんはアルバムを持ってきて、話が弾んで仲良くなった欧米系のお客さんに見せていた。
う～ん・・。
とりあえず仕事中なんだし、注文取りに来るなどの仕事はしようよ～と思ってしまった。
アルバム見せに夢中で、周りを見てないお姉さんの態度を目にした、お店のおじさんも注意していたよ・・。
当たり前ですよね。
料理は美味しいのに、どうもホイアンのレストランの接客はハズレばかりだ。
ごちそうさま。
ちょっと他で飲みなおすか～。
どこにしようかな～。
旧市街の洒落た感じのレストランやバーは、結構いい値段だ～。
適当に歩いてみると、75というお店があったので入ってみた。
メニューを見てみると、アルコールのページではなくジュース類のページにfresh beerと書いてあるのを発見！
これはもしかてビアホイかも。
しかも値段は魅力的な4,000VNDなのだー！
即決！
つまみで春巻きも頼みました。
乾杯！
春巻きはちょっと皮が違った揚げ方になっていて、サクサクして美味しい！
ビールに合います！
おっと・・
雨が降ってきてしまった。雨が止むまで飲んでいようと思いましたが、お茶が出てきた。
そろそろお店が終わりなのかも。
ごちそうさま。
お店を出ると、すぐに片付けをして閉まってしまった。
ちょっと雨が激しいので、お店の隣で雨宿りした。
店員さんはこの雨の中、合羽着てバイクに乗って帰ってしまった。
早く帰りたかったんだ・・。
だんだん小降りになってきたので、私達も移動してホテル近くに戻ってきた。
路上で飲み物を売っていたので、ビールと水を値段交渉して買ったんだけど・・。
あれ？
なんかおかしいな。
頭の中はグルグル計算中・・・。
やっぱりおかしい。
おつりが少ないよ～。
その場を離れていなかったので、おじさんに確認すると、バレタか～みたいな感じで普通に残りのおつりを渡された。
え～
分かってたの！わざとか・・。
なんと！おつりをごまかそうとしたのだ。
桁が多いし確認しないだろう！と思ったのでしょうね。
なんて事だ。
気付いたから良かったけど、ごまかされる所だったよ。
まぁ、ごまかすのも悪いけど確認しない方も悪いと言われたら仕方ないですけどね・・。
しかし、こんな事した所ではもう買いたくないと思ってしまいますよね。
どこでもそうですが、買い物や両替などしたときは必ず目の前で確認したほうが良いですよ。
ホテルへ戻りシャワーを浴び終えた所で、さっき買ったビールを飲んだよ。
ビールが極端に安い店は、接客態度や料理の質でコストを削っているケースが少なくありません。もし最悪のサービスに遭遇してしまった場合は、不満を爆発させてトラブルに発展させるのではなく、「授業料だった」と割り切ってさっさと店を出るのが一番の自衛策です。気分を切り替えて次の素敵なお店を探し、最高の笑顔で！